Tot mai mulți clienți ai hipermarketelor Auchan Timișoara trebuie să își scaneze singuri cumpărăturile, întrucât numărul casierelor este extrem de redus. Pentru unii se pare că este o procedură incomodă, însă conducerea Auchan Timișoara contrazice acest lucru.
Motivul pentru care s-a renunțat la casiere nu ține de criza de personal sau de salariile oferite, ci are legătură directă cu voința clienților: „Această măsură face parte dintr-un proces inovativ al nostru. Din primul moment, clienții au fost foarte încântați și au apreciat că pot ei singuri să scaneze produsele. Este un plus de rapiditate și confort”, a declarat Robert Bereș, directorul magazinului Auchan din Iulius Town Timișoara. El a mai precizat că prin această măsură s-a schimbat și statutul angajaților, care acum nu mai sunt simpli casieri, ci au devenit consilieri de vânzări.
